Supprimer votre compte

Comment le supprimer

1. Dans l’application Mundinautic (iPhone et Android) : Compte → Supprimer mon compte.
2. Sur le site : connectez-vous et appuyez sur « Supprimer mon compte » sur cette page. C’est aussi dans Mon compte.
3. Vous ne pouvez pas vous connecter ? Écrivez à info@mundinautic.com depuis l’adresse e-mail de votre compte et nous le supprimerons sous 30 jours au maximum.

Ce qui est supprimé

• Votre compte de connexion et votre profil (nom, e-mail et téléphone).
• Vos bateaux avec leur fiche, leurs images et leurs documents, et leur carnet : entretien, équipements, tâches et heures.
• Vos demandes de pièces, de services, d’assurance et de démarches.
• Vos annonces de places de port avec leurs photos, vos alertes et les notifications reçues.
• Vos liens avec des professionnels : ils ne voient plus vos bateaux.

Ce qui est conservé

• Les professionnels avec qui vous avez travaillé conservent leurs propres registres (ordres de travail, devis, réservations et transports), sans lien avec votre compte.
• Les messages envoyés à d’autres annonceurs restent dans leur conversation, sans votre nom.
• Ce que la loi nous oblige à conserver, uniquement pendant la durée légale.

Comptes d’entreprise

Si vous dirigez un compte Mundinautic Pro ou une entreprise qui vend sur Mundinautic, il faut d’abord le fermer : écrivez à info@mundinautic.com et nous le ferons avec vous. Avant, vous pouvez télécharger vos données en Excel depuis votre compte Pro.